当时，有个叫郭兵（化名）的失足青年刑满释放回来，在一家厂里做小工，但他的粮户关系一直得不到落实。情急之下，他找到了林老师，请林老师帮忙咨询。热心的林老师陪着郭兵抱着试试看的心态走进了丹城派出所。

　　接待他俩的是何利彩，何利彩当即起身倒茶、请坐，满脸笑容地问他俩有什么事。郭兵简要介绍了情况，并提到由于粮户关系没着落，只好买几角一斤的粮票，若赶不上集市，还得挨饿。最后他诚恳地说：“我当初是在西周犯的案，与丹城派出所不搭界。可粮户在西周始终得不到落实，今天只是来咨询一下，不知有没有办法？”

　　何利彩把郭兵的一番话一一记进了日记本，并说：“小郭师傅，西周、丹城公安本是一家子，像你这情况应该尽快解决。我努力一下，有了消息就告诉你们。”

　　就在他俩起身告辞时，何利彩突然说：“噢，请等一下！”她麻利地从办公桌台板下抽出了所有的粮票，大约30来斤。林老师回忆说，这些粮票好像是何利彩珍藏用的，有各种面值。她把这些粮票递给小郭说：“这点粮票你拿着，先救个急。”小郭看看粮票，看看何利彩，又看看林老师，不知所措。30来斤粮票折合成人民币相当于当时小郭半个月工资，他不好意思接过来。眼看小郭在迟疑，何利彩一把将粮票塞进了小郭的手里，豪爽地说：“不就是一点粮票嘛，干嘛这么不干脆？只要你好好做人，我们就满意了。”她又说：“你回去安心工作，我会马上向领导汇报的，尽力解决你的问题，你放心吧。”这时，郭兵连“谢谢”也说不出来，脸上写满了感激，眼眶里泪水在打转。

　　几天之后，林老师接到了何利彩的电话，说问题解决了，小郭的粮户关系落实到丹城新建区，粮票可以到那里去领取。林老师惊呆了，这么短的时间，小郭的这件大事就这样解决了？

　　事后，林老师了解到，何利彩为了这件事，跑了好多次公安局，向所领导反复解释，还差点让个别领导误以为她是在为自己的亲人跑关系、走后门呢。

　　而郭兵这个曾经“犯过事”的青年，在何利彩的精神感化下，已经面貌一新。后来，他考取了驾驶证，从事了开车行业，膝下有儿，小日子过得甜滋滋的。（记者 何幼松 通讯员 林崇国）